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TENDENCIAS DE LA GESTIÓN DEL CAPITAL INTELECTUAL DE LAS EMPRESAS

TENDENCIAS DE LA GESTIÓN DEL CAPITAL INTELECTUAL DE LAS EMPRESAS


Departamento de Comunicación Empleo Centroamérica, marzo de 2018
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Los RRHH se han ido enfrentado a desafíos que desembocarán en cambios sustanciales en poco tiempo. El envejecimiento de la mano de obra en el mundo occidental, el incremento de la movilidad laboral en todo el mundo o la escasez de personas con habilidades concretas, junto con otros cambios culturales y organizativos, son algunos de los retos que se han ido planteando.

 

Todo en la vida está en constate evolución y la gestión de recursos humanos ha enfrentado grandes cambios en los últimos años y todo parece indicar que la revolución no se detendrá. El avance de la tecnología, la globalización y el impacto generacional son algunos de los factores que explican esta transformación. A continuación, algunas de las tendencias de la gestión de talentos que dominarán el panorama laboral en los próximos años.

1. Desafíos para los departamentos de RRHH: Las empresas adoptarán transformaciones tan radicales como la desaparición de los límites entre la vida laboral y la personal o rigurosas técnicas de control de personal para vigilar y hacer un seguimiento de la productividad y el rendimiento. Los RRHH, un departamento hasta ahora más pasivo, tiene ante sí tres caminos posibles: por un lado, puede convertirse en el departamento más importante de una organización, por otro, puede transformarse en motor de responsabilidad social corporativa o, por último, puede pasar a ser un mero gestor transaccional o que incluso sea externalizado por completo.

2. La generación del milenio dirige el uso de las tecnologías: La generación del milenio, que se siente cómoda con la tecnología, hace un amplio uso de la misma en el ámbito de los servicios, la Administración y el trabajo, haciendo hincapié en la oferta y el antimonopolio y fomentando la innovación.

3. Aprendizaje social: Se trata del aprendizaje que se produce en la vida cotidiana a partir de la observación y la imitación. En este ámbito, los recursos online y las comunidades virtuales jugarán un papel fundamental.

4. Big Data e inteligencia artificial: Gracias a la tecnología, se puede lograr un mejor entendimiento sobre el comportamiento humano. Por medio del Big Data se puede acceder a una gran cantidad de información y analizar las tendencias en el mercado laboral. Este conocimiento puede ser aprovechado por las empresas para dirigir eficazmente sus estrategias de recursos humanos.

5. Gestor de comunidades: El gestor de comunidades asumirá un nuevo rol de líder transformador, que tendrá la capacidad de motivar e inspirar con sus palabras y con su ejemplo a los demás y así producir cambios positivos en ellos, en la organización y en la sociedad.

6. Knowmad: Este concepto se compone de dos términos: Know (saber) y nomad (nómada). Las empresas buscarán nutrirse de profesionales con este perfil: un trabajador del conocimiento y la innovación, flexible y capaz de trabajar con cualquier persona, en cualquier momento y en cualquier lugar.

7. Inteligencia colectiva: El proceso de toma de decisiones se volverá cada vez más colaborativo. El liderazgo dejará de ser individualizado.

8. Nuevos entornos de trabajo:Las nuevas herramientas digitales proveerán nuevos entornos de trabajo, muchos de ellos móviles, que transformarán las prácticas laborales.

9. El foco en el talento: El departamento de recursos humanos deberá impulsar una transformación en las organizaciones, priorizando el talento. Las empresas irán detrás de profesionales enfocados en la construcción de un proyecto común.

10. Redes sociales internas: Las redes sociales internas se volverán más efectivas para impulsar la fuerza comercial.

11. Dominio Global: Las empresas globales se apropian del escenario principal, dominan las preferencias de los consumidores, la carrera corporativa marca la diferencia entre los que tienen y los que no.

12. Responsabilidad Social empresarial con sus empleados: Las empresas se están convertido en el principal proveedor de servicios a los empleados. La gestión de personal abarca numerosos aspectos que antes pertenecían a la esfera privada de los empleados: vivienda, sanidad, educación de los niños, etc.

Fuentes: Conexión Esan. Perú, PricewaterhouseCoopers,

Empleo Centroamérica.

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